Preguntas más frecuentes:

Enna Cycle Starter Kit

¿Qué cantidad de sangre se pierde en una menstruación?

Puede dar la sensación de que se pierde mucha sangre, pero una chica suele perder menos de medio vaso de agua (entre 60ml y 80ml) cada menstruación.
El flujo menstrual (la cantidad de sangre que sale de la vagina) también puede variar mucho entre una mujer y otra.

¿Qué capacidad tiene la copa menstrual enna cycle?

enna cycle Short tiene una capacidad de 12ml ( las líneas equivalen a 4ml/8ml/12ml)

enna cycle Standard talla S tiene una capacidad de 15ml ( las líneas equivalen a 5ml/10ml/15ml).

enna cycle Standard talla M tiene una capacidad de 20ml ( las líneas equivalen a 5ml/10ml/15ml/20ml).

enna cycle Standard talla L tiene una capacidad de 30ml ( las líneas equivalen a 10ml/20ml/30ml).

¿Se puede dormir con la copa menstrual?

Sí, con total seguridad. La copa menstrual, una vez insertada, queda totalmente sujeta y las paredes vaginales se adaptan. Aunque estés en posición horizontal, no hay riesgo de tener ninguna pérdida.

¿Qué pasa si me olvido la copa menstrual puesta?

Puedes usar la copa menstrual durante todo el ciclo pero debes vaciarla y limpiarla como mínimo cada 12h. Si te olvidas de que la llevas puesta, debes extraerla inmediatamente y lavarla bien con agua, con agua y un jabón íntimo o una toallita íntima húmeda.

¿Tengo que quitarme la copa menstrual cuando voy al baño?

Cada vez que vas al baño no es necesario extraer la copa menstrual para orinar o evacuar, aunque hay mujeres que prefieren hacerlo.

¿Se puede usar la copa menstrual si nunca has tenido relaciones sexuales?

La copa menstrual se puede utilizar sin haber tenido relaciones sexuales. Lo importante es que sepas que no garantiza el mantenimiento del himen. Por lo que si para ti es importante, no deberías utilizar la copa. Te recomendamos que uses una talla pequeña, pero para saber qué opciones tienes, puedes consultar la calculadora de tallas de nuestra web.

¿Se puede hacer deporte si uso la copa menstrual?

Puedes practicar cualquier tipo de deporte, hacer natación, bañarte… sin preocuparte de nada.

No puedo sacarla

El mayor problema son los nervios. Respira profundamente, convéncete de que no hay ningún problema, lávate las manos y ponte en cuclillas, apoyando tus glúteos sobre tus talones. No pongas la espalda recta sinó al contrario, arquéala. Esto permite que las paredes vaginales se abran y acortar el canal vaginal, haciendo mucho más fácil llegar hasta la base de la copa. Inserta tus dedos en el canal vaginal hasta llegar al apéndice de la copa y tira suavemente de él hasta encontrar la base de la copa.
Ahora sólo tienes que sujetar bien la base con dos dedos y tirar lentamente!
No te preocupes, ¡es solo cuestión de práctica! La próxima vez seguro que ya no te pasa, y si vuelve a pasar, ¡ya sabes el truco!

Por la mañana no consigo localizar la copa menstrual

Es normal que durante la noche la copa suba un poco y si por la mañana te cuesta encontrarla, prueba a pasar un rato sentada y localiza el hilo que te sirve de guía para encontrar la base de la copa, presiónala y tira de ella.

¿Puede moverse la copa menstrual una vez colocada?

Si la colocación es adecuada es difícil que se mueva. Sin embargo, a veces podrás notar que una vez colocada puede haber un lígero movimiento que te indica que la copa se ha adaptado a las paredes vaginales.

¿Cómo vaciar la copa menstrual fuera de casa?

La copa menstrual te permite aguantar más horas sin vaciarla, con lo que es fácil cuadrar los tiempos. Si aún así necesitas vaciarla y limpiarla; la podrás sacar, vaciar su contenido en el wc, limpiarla con agua o con una toallita íntima húmeda y volvértela a poner.

¿Puedo tener pérdidas si uso la copa menstrual?

Las primeras veces puede ser un poco complicada de usar. Al principio debes practicar un poquito, aprender a usarla. Os recomendamos que probeis a introduciros la copa y llevarla unas horas sin tener la rmenstruación y que la primera menstruación la uséis en casa o para hacer trayectos cortos hasta que os sintáis seguras usándola.

¿Cómo puedo saber si tengo el cérvix bajo?

El cérvix bajo se puede dar como consecuencia de partos traumáticos, menopausia, sobrepeso, estreñimiento crónico,…

¿Se puede utilizar la copa menstrual desde la primera regla?

Sí, sin ningún problema. Dependiendo de la cantidad de flujo puedes elegir una talla mayor o menor.

¿Puedo tener relaciones sexuales si llevo la copa menstrual?

La copa menstrual siempre debe retirarse antes de mantener relaciones sexuales con penetración.
Si tus relaciones sexuales no incluyen el coito no es necesario que retires la copa menstrual.

¿Puedo usar mi copa menstrual cómo método anticonceptivo?

No, la copa menstrual no es un método anticonceptivo ni tampoco te protege de enfermedades de transmisión sexual.

¿Tengo que quitarme la copa menstrual cuando voy al baño?

Cada vez que vas al baño no es necesario extraer la copa menstrual para orinar o evacuar, aunque hay mujeres que prefieren hacerlo.

¿Qué pasa si me olvido la copa menstrual puesta?

No debes llevarla más de 12 horas seguidas. Si te olvidas que la llevas puesta, debes extraerla inmediatamente y lavarla bien con agua.

La copa menstrual me parece poco higiénica...

Obviamente es algo muy personal y toma su tiempo confiar en algo que puede ser que no hayas oído nunca anteriormente. Además, la menstruación durante mucho tiempo ha sido un tema tabú y envuelto de leyendas e historias que, en gran medida, discriminaban o reducían el papel de la mujer en nuestra sociedad. Piensa que sólo es sangre, un fluido más que sale de nuestro cuerpo. Puede que incluso te ayude a conocer mejor tu cuerpo. Por ejemplo, te puede sorprender ver que la cantidad de sangrado es menos cantidad de la que aparenta cuando usas tampón, ya que al mancharse, se expande.

¿Cómo vaciar la copa menstrual fuera de casa?

La copa menstrual te permite aguantar más horas sin cambiarte, con lo que es fácil cuadrar los tiempos. Si aún así debes cambiarte en un baño público, como la copa retiene el flujo en su interior, el exterior está limpio. Te la podrás sacar, vaciar su contenido en el wc, pasarle un trocito de papel de wáter o una toallita húmeda y volvértela a poner sin mancharte las manos. En el caso de enna cycle puedes llevar enna box en el bolso con una copa limpia de recambio.

Soy propensa a las infecciones de orina ¿Puedo usar la copa menstrual?

La copa menstrual no está contraindicada en caso de infecciones de orina. Puedes usarla sin ningún problema, ya que la vía urinaria y vaginal van por separado.

Me han realizado recientemente una histeroscopia ¿puedo usar la copa menstrual?

Si te han realizado una, existe el mismo riesgo de infección que con el tampón. En principio deberías esperarte al menos un par de ciclos para utilizar la copa. Pero te aconsejamos que antes de utilizar la copa menstrual, consultes con tu médico.
Enfermedad de liquen vaginal y la copa menstrual
No hay ningún problema en utilizar la copa menstrual porque el líquen afecta solo a los labios vaginales.

¿Puede ser utilizada después del parto?

No, la vagina después del parto aún sigue dolorida y sensible, debido al procedimiento, el uso de copas menstruales puede empeorar la situación aumentando el riesgo de infección, por la manipulación constante en una zona ya susceptible.
Una vez pasado el tiempo del puerperio (usualmente 6-8 semanas), si tu suelo pélvico ya está más o menos r ecuperado y ya te ha vuelto la menstruación, estas lista para usar la copa menstrual. Ante cualquier duda mejor consultar con tu genecólogo/a.

Copa menstrual

¿Dónde puedo comprar la copa menstrual enna cycle?

Puedes comprarla en farmacias (en nuestro apartado de farmacias verás que farmacias la venden en tu zona), parafarmacias. También puedes comprarla online a través de webs de farmacias.

¿La copa menstrual enna cycle es Vegan?

La copa menstrual enna cycle es Vegan, no está testada en animales.

¿Puedo usar la copa menstrual si tengo el cérvix bajo?

Sí, puedes usarla pero te aconsejamos que lo comentes antes con un especialista para que te indique qué talla es la más adecuada en tu caso.

¿Puedo usar la copa menstrual si llevo el DIU/Anillo?

DIU: Sí, siempre que tengas cuidado y evites succionar o estirar los cordones del DIU a la hora de retirarte la copa. Para asegurarte te recomendamos que informes a tu ginecólogo de que estas utilizando la copa menstrual por si considera recomendable acortar los hilos del DIU.

Anillo: Sí, siempre que el anillo quede por encima de la copa y no se den los siguientes casos:

  • Que el anillo quede dentro de la copa menstrual, ya que esto puede disminuir su eficacia anticonceptiva dado que las hormonas se absorben a través de la mucosa de la pared vaginal.
  • Que el anillo quede en un lateral de la copa, lo cual impediría que la copa se despliegue correctamente y podría dar lugar a perdidas.

 

La caja que he comprado no lleva aplicador, ¿Puedo adquirirlo por separado?

Si has comprado una caja que no lo contiene (Talla L y referencias 183163.7 y 183161.3) y quieres adquirirlo puedes comprarlo suelto para las tallas S y M tanto en farmacias como online a través de webs las webs de estas.

¿Puedo utilizar la copa menstrual enna cycle sin aplicador?

Sí, puedes usarla sin él doblándola según los plegados que se indican, tanto en nuestra web como en el prospecto de la copa e introduciéndola con las manos limpias en un ángulo de 45 grados direccionada hacía el ano y no hacia arriba.

¿Se puede esterilizar el aplicador?

No, como se indica en el prospecto recomendamos no esterilizar el aplicador ya que al ser de polipropileno de grado médico podría deformarse.

¿Cómo debo limpiar el aplicador?

Para limpiarlo es suficiente lavarlo con agua y jabón íntimo después de cada uso.

No tengo microondas y me gustaría saber cómo puedo esterilizar la copa menstrual. ¿La puedo hervir en cazo? ¿Cuánto tiempo?

Efectivamente, puedes esterilizarla introduciéndola en un cazo con agua y llevandolo a ebullición o vertiendo agua hirviendo dentro de la enna box con la copa menstrual en su interior.
Con 3 minutos ya es suficiente para eliminar las posibles bacterias.

¿Cómo debo extraer la copa menstrual?

Para extraer la copa debes alcanzar su base, el hilo te servirá como guía para llegar a está (¡no tires de él!). Una vez alcanzada la base, si te resulta difícil llegar a ella abre bien las piernas y arquea tu columna o ponte en cuclillas, presiónala para eliminar el efecto vacío y tira de ella.

Cuando quieras quitarte la copa tus músculos deben estar relajados, sino lo que están haciendo es coger la copa con más fuerza. Si ves que no puedes sacar la copa, lo mejor es dejarlo, esperar un rato y probarlo de nuevo.

¿Para qué sirve el hilo de enna cycle?

El hilo de enna cycle es una guía para saber que está bien colocada y poder ubicar la base de la copa, así como para recordar que la llevamos puesta y no olvidarnos de extraerla.

El hilo  no sirve para extraerla y no se debe tirar de él ya que este es muy finito para que no resulte molesto y es muy posible que se acabe rompiendo si lo haces.

¿Puede romperse el hilo de la copa menstrual?

Sí, si se tira del hilo es posible que éste acabe rompiéndose. El hilo no sirve para extraer la copa,  sino como guía para poder ubicar su base y saber que esta bien colocada.

¿Puedo cortar el hilo de la copa menstrual?

Sí, puedes cortar el hilo a la altura que te resulte más cómoda sin llegar a quitar las bolitas de la base (dejar como mínimo una).

Tallas copa menstrual

¿Cómo puedo calcular la talla de la copa menstrual en los casos en los que se aconsejan dos opciones (S/M o M/L)?

Hay varios factores que influyen en la elección de la talla adecuada de la copa, además de la edad y haber tenido hijos:

DEPORTE:

  • Si practicas deportes como el atletismo, el baloncesto, el voleibol o la gimnasia deportiva y todos aquéllos donde se realicen saltos repetidos (running, tenis, pádel, aerobic,…) necesitarás una talla mayor, ya que, estos deportes suelen debilitar el suelo pélvico.
  • Si practicas deportes regularmente de bajo impacto como Yoga o Pilates necesitarás una talla más pequeña.

COMPLEXIÓN Y ALTURA:

Si eres alta y/o de complexión grande necesitarás una talla mayor, si eres bajita y/o de complexión pequeña necesitarás una talla menor.

¿La cantidad de flujo menstrual es un factor que influye en la elección de la talla de la copa mestrual?

No, la talla de enna cycle depende de la amplitud de la cavidad vaginal y la fuerza del suelo pélvico, la cantidad de flujo sólo determina la frecuencia con la que debes cambiarte la copa menstrual.

¿Puedo basarme en el tamaño de mis tampones para la elección de la talla de la copa menstrual?

No, el tamaño de los tampones depende de la cantidad de flujo menstrual y éste no es un factor que influya en la talla de la copa enna cycle.

¿La talla L se puede usar con el aplicador?

No, dado que, esta talla es muy grande y la función del aplicador no se hace correctamente. Por este motivo no existen packs talla L con aplicador.

¿Por qué tengo perdidas?

Las perdidas pueden suceder por tres motivos:

  • Que no la estés colocando bien, la copa menstrual debes insertarla hacía el ano y no hacia arriba. Una vez insertada para asegurarte puedes sacudir suavemente la copa para que se abra completamente y haga el vacío.
  • La talla actual es demasiado grande y no se abre completamente al anillo superior, que al hacer el vacío es el que debe impedir que haya perdidas.
  • La talla actual es demasiado pequeña. El diámetro de la parte superior de la copa es insuficiente y no llega a las paredes para conseguir el efecto vacío. Probablemente la copa irá resbalando a lo largo del día.

¿Por qué la copa menstrual no se abre completamente y se queda doblada?

Puede ser normal que queden dobleces en la base de la copa, lo importante es que se abra completamente el aro superior, el cual puede que no lo haga por dos motivos:

  • Que no la estés colocando bien, en este caso prueba de introducirla poniéndote en cuclillas e intenta mover/sacudir con suavidad la copa para que el aro superior se abra bien, si no se acaba de abrir no te preocupes porque a veces se abre sola al moverte o andar un poco.
  • Que la talla escogida sea demasiado grande. Al doblarse indica que no hay suficiente espacio para que la copa menstrual se abra correctamente.

Garantía de cambio de talla

He comprado una talla que no estoy segura que sea la adecuada para mi,¿Cuanto tiempo debo probarla antes de solicitar otra talla?

Tienes un período de cuatro meses para probarla. En el caso de que no te vaya bien te cambiaremos la talla sin ningún problema durante los 6 meses siguientes a la compra de esta.

¿Cómo funciona la garantía de cambio?

Una vez rellenes el formulario de garantía de cambio nuestro equipo se pondrá en contacto contigo por e-mail para valorar tu caso y asesorarte. En el caso que efectivamente sea necesario un cambio de talla. Te indicará como proceder para enviar tus copas y recibirlas en un plazo de 15 días laborables.

¿Cuando envíe las copas menstruales de la talla que no me va bien, debo enviar también la enna box y el aplicador?

No, sólo debes mandarnos las dos copas mesntruales.

¿Puedo cambiar sólo una de las copas mesntruales?

No, debes cambiar las dos copas menstruales ya que no es posible que dos tallas diferentes te vayan bien.

Si he comprado una talla L, o una S/M sin aplicador, ¿me enviarán uno con la Garantía de Cambio de talla?

No, pero en el caso de las tallas S y M puedes adquirirlo suelto en farmacias o online.

Si he comprado la copa menstrual enna cycle en Carrefour y quiero usar la Garantía de Cambio de talla, ¿puedo elegir si quiero recibirlas en mi domicilio o en Carrefour?

No, en este caso sólo podemos mandártelas a tu domicilio.

¿Si se me rompe el hilo puedo cambiar la copa por una nuevas?

No, dado que si se hace un correcto uso de la copa y no se tira del hilo este no se rompe. La copa puede usarse perfectamente sin el hilo, ya que este no sirve para extraerla sino como guía para poder ubicar su base y saber que esta bien colocada. 

¿En qué países se aplica la garantía de cambio?

La garantía de cambio solo se aplica en España y Andorra.